Vos tâches et responsabilités :
· Vous assurez un accueil personnalisé et professionnel (physique et téléphonique).
· Vous planifiez les interventions en fonction de la disponibilité de l’atelier mécanique.
· Vous traduisez les demandes clients en ordres de réparation clairs et détaillés pour les techniciens.
· Vous élaborez les devis et établissez les factures.
· Vous assurez le suivi complet du dossier, de la prise de contact initiale à la restitution du véhicule (avec explication détaillée des travaux).
· Vous transformez chaque visite en une expérience positive.
Votre profil :
· Vous possédez un CFC de mécanicien/mécatronicien d'automobiles. Formation de Conseiller de service est un atout majeur.
· Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
· Vous aimez l’humain, vous avez le sourire et une présentation impeccable.
· Vous êtes motivé(e), passionné(e) et capable de gérer le stress avec enthousiasme.
· Vous maitrise le français. Connaissance de l’allemand ou de l’anglais est un sérieux atout.
· Permis de conduire (catégorie B) valide.
Nous vous offrons :
· Un cadre de travail intéressant, diversifié et dynamique au sein d’une équipe de passionnés.
· L’opportunité de travailler pour une marque de référence dans le secteur automobile.
· Une rémunération et des conditions de travail attractives.
· Des infrastructures actuelles et modernes.
· Des remises sur nos produits et services.
· Une place de parc gratuite.
Entrée en fonction : d’ici le 1er juin 2026.
" URFER ACCÉLÉRATEUR D’ÉMOTIONS “